Cenpatico administra las necesidades de tratamiento para la salud mental y el abuso de substancias de los miembros de Peach State Health Plan. Cenpatico trabaja con proveedores en el campo de la salud del comportamiento para proporcionar cuidado a nuestros miembros. El cuidado se suministra en diferentes lugares incluyendo oficinas, hospitales (ya sea hospitales generales u hospitales psiquiátricos privados), programas parciales de hospitales, instalaciones de tratamiento residencial, programas para abuso de substancias para pacientes fuera de hospital, programas intensivos para pacientes fuera de hospital y otros programas de escalonamiento.

En Cenpatico los coordinadores de cuidados ayudan de manera especial. Los coordinadores de cuidados hacen lo siguiente para ayudar a nuestros miembros:

*Llaman a los miembros o les envían correo luego de que salen de los hospitales para asegurar que obtengan las citas para asesoría y medicación
* Llaman a los miembros luego de que salen de los hospitales para preguntar qué tal les va y ayudarles a hacer citas médicas
* Se ponen en contacto con los padres de los niños que han estado en el hospital más de una vez y les ayudan en caso de tener problemas tales como obtener citas o tener problemas con los médicos
* Encuentran asesores o médicos y ayudan a hacer citas de emergencia
* Reciben llamadas de Peach State Health Plan acerca de miembros que necesitan servicios para la salud del comportamiento
* Ayudan a encontrar médicos especiales, tales como asesores que hablen idiomas extranjeros

Si necesita ayuda del equipo de coordinación de cuidados de Cenpatico, por favor llame al:

1-800-947-0633