Equipo Administrativo

Sam Donaldson PhD CEO y Presidente: Sam provee liderazgo en todos los aspectos de la entrega de servicios, crecimiento de la compañía y estabilidad financiera. Sirve de enlace entre la compañía y los entes interesados incluyendo agencias gubernamentales, grupos de propugnación, entidades reguladoras, planes de salud de Centene y otras divisiones especializadas. Supervisa todas las operaciones de la compañía para asegurar una eficiencia máxima y garantizar responsabilidad para obtener resultados superiores en la prestación de servicios. Sam es líder en el desarrollo de modelos clínicos innovadores para el tratamiento de miembros de Medicaid.

Len Whyte COO: Responsable de las operaciones diarias en general en cuanto a funciones clínicas y de la red de Cenpatico. Len y su equipo garantizan que nuestros clientes experimenten un servicio excepcional. Haciendo énfasis en responsabilidad y transparencia, su equipo supervisa todos los aspectos relacionados con las experiencias de los clientes y los proveedores desde la contratación hasta la adjudicación de reclamos y la ejecución de los contratos.

Dr. Bernard Engelberg Director médico: El Dr. Bernard trabaja con nuestros proveedores para asegurar que nuestros miembros reciban el mejor cuidado. Cuenta con más de 20 años de experiencia en salud del comportamiento y es miembro de la Junta de EE.UU. de psiquiatría y neurología.

Phil Nieri Vicepresidente de cumplimiento y asuntos legales: Phil dirige programas de acatamiento relativos a todos los aspectos de las actividades de Cenpatico. Funge como miembro del equipo principal de administración, el cual proporciona supervisión continua de las iniciativas de vigilancia de presupuestos y de planificación estratégica.

Cindy Peterson LCSW Vicepresidente de operaciones clínicas: Cindy y su equipo son responsables de garantizar la excelencia en el servicio al cliente mediante nuestros departamentos de centro de llamadas, servicios para miembros, administración de utilización, administración de casos, elegibilidad, así como de encuentros y denuncias.

Suzanne Feay RN CPHQ Directora de mejoramiento de la calidad: Suzanne administra un programa comprensivo, orientado en base a estadísticas para mejora de la calidad de Cenpatico. Supervisa el desarrollo y la distribución de denuncias internas y externas relacionadas con el programa de calidad y ejecuta estudios clínicos y no clínicos de enfoque, iniciativas clínicas y proyectos para mejoramiento del desempeño.

Francis Terway Vicepresidente de finanzas: Francis es responsable de la supervisión fiscal de Cenpatico y sus subsidiarias. Él y su equipo buscan continuamente formas de proporcionar servicios de mayor valor a nuestros clientes analizando y evaluando los programas y servicios actuales para garantizar un desempeño máximo.

Marianne Burdison LCSW Directora de investigación y desarrollo clínico: Ha estado con el equipo clínico de Cenpatico por tres años; Marianne fue seleccionada para dirigir el nuevo equipo de investigación y desarrollo clínico que fue lanzado en 2008. Trae a esta posición un mundo de experiencia en cuidado integral de la salud, tratamiento de adicciones, de VIH y muchos aspectos de la entrega de cuidado de la salud del comportamiento para grupos poblacionales con pocos servicios.

Claudia Sumrall LCSW Directora clínica: Claudia supervisa el desarrollo, ejecución y operaciones de los departamentos de administración de utilización, administración de casos intensivos, coordinación de cuidados y del de apelaciones. Suministra supervisión de políticas y procedimientos clínicos y garantiza la calidad de los programas y servicios.

Marsha McMann MSW Directora; STAR Health (Foster Care): Marsha ha trabajado en el sector público de los servicios de la salud del comportamiento por más de veinticinco años y posee extensa experiencia en cuidados bajo administración para niños y adultos con enfermedades mentales severas y persistentes. Marsha es responsable de las estrategias, planificación de programas, y relaciones con entes interesados para STAR Health (Texas Foster Care.)

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